Na drogach codziennie zdarzają się setki kolizji oraz wypadków. Pomimo tego, że prawie każdy z nas był w takiej sytuacji, nie każdy wie,jak należy się zachować, aby nie dać się oszukać wszelkiej maści „naciągaczom”. „Przypadkowo” przejeżdżające lawety tylko czekają, aby udzielić pomocy w holowaniu na koszt ubezpieczyciela, odstawieniu auta do zaprzyjaźnionego warsztatu i pomoc formalną. Niestety konsekwencje mogą być różne, często dotkliwe finansowo. Dlatego zamiast korzystać z aut pomocy drogowej, lepiej skorzystać z pomocy swojego ubezpieczyciela, wtedy zawsze masz pewność, że wszystko zostanie wykonane poprawnie.
Po każdym wypadku lub nawet kolizji, należy od razu zadzwonić do naszego agenta ubezpieczeniowego lub na infolinię. W tym celu wystarczy poinformować o zdarzeniu, podać odpowiednie dane oraz krótki opis zdarzenia. Po przyjęciu zgłoszenia ubezpieczyciel wyśle rzeczoznawcę na miejsce zdarzenia w celu dokonania oględzin i wyceny szkody. Jeżeli mamy swój zaufany warsztat samochodowy, dobrym pomysłem jest dokonanie oględzin właśnie tam, przy obecności wykwalifikowanego mechanika. Będziemy mieli wtedy pewność, że wycena będzie rzetelna. Co ważne, oszczędzimy również czas, bo strony nie będą musiały informować się wzajemnie o swoich ustaleniach. Pamiętaj, aby poprosić rzeczoznawcę o numer szkody, a także kopię jego ustaleń dotyczących poszczególnych elementów pojazdu. W ciągu kilkunastu dni zakład ubezpieczeniowy wypłaci nam odszkodowanie z ubezpieczenia OC sprawcy zdarzenia, które można przeznaczyć na naprawę pojazdu.
W każdym przypadku postępujmy zgodnie ze zdrowym rozsądkiem, bez pospiechu. Niedopilnowanie pewnych ważnych kroków, może kosztować nas utratę możliwości otrzymania odszkodowania. Nie ryzykujmy więc takiego obrotu wydarzeń, a w razie wątpliwości skontaktujmy się z naszym agentem ubezpieczeniowym.